Kundenfeedback 2 Es war hilfreich, dass eine unbeteiligte Person sich mit meinem Erleben, Erfahrungen und Sichtweisen auseinandergestzt hat. Ich konnte noch einmal meine Erlebnisse verarbeiten und aktiv diese für mich abschließen. Angestellte im beruflichen Kontext Die Herangehensweise war mir angenehm. Es war für mich nicht nur eine sachliche Herangehensweise, sondern mit Authentizität. Gemeinsam gefundene Worte als Hilfe (Weg) geschrieben auf das Flipchart. Als Dauer 'Sensibilisierer' als Fotoprotokoll immer ansehbar. Angestellte im beruflichen Kontext Ich konnte in ruhiger Atmosphäre mit Unterstützung einer neutralen Person mir die wichtigsten Punkte bewusst machen. Privatperson